Le domande scomode · n. 7 · 2 novembre 2026
L’ultima decisione importante che hai preso, chi la ricorda esattamente come te?
Nella tua azienda le cose si decidono parlando. È più veloce, e finora ha funzionato.
Poi succede qualcosa e ognuno ricorda una versione diversa.
Non è cattiva fede: non era scritto da nessuna parte.
Come si lavora questa domanda
Qui non trovi una risposta, perché alla tua azienda non la può dare nessuno da fuori. Trovi le tre domande che mi farei io prima di guardare qualsiasi numero.
- Che cosa avevate deciso, con precisione: chi fa cosa, entro quando, con quale limite?
- Se lo chiedessi separatamente a tre persone che c’erano, tornerebbero tre versioni o una?
- Dove sarebbe finita quella decisione, se qualcuno l’avesse scritta? Quel posto esiste?
Da dove partirei io
Non da un verbale formale. Da tre righe dopo ogni riunione che conta: che cosa è stato deciso, chi lo fa, entro quando. E chi le scrive non è chi comanda: è chi ha più da perdere se la decisione si perde.
Sfera I · La struttura del Metodo 394™. Le situazioni descritte non sono casi: sono composte, e nessuna azienda o persona è riconoscibile.
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