Rubrica settimanale
Le domande scomode
Ogni lunedì una domanda sola, di quelle che in azienda non si fanno. Qui non trovi la risposta: trovi come si lavora.
Se domani sparissi per un mese, quale decisione si fermerebbe per prima?
Apri tu la mattina e chiudi tu la sera. I clienti chiamano te, i fornitori vogliono te.
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Tuo figlio ti ha mai detto, con parole sue, che la vuole?
Hai sempre detto che un giorno sarà sua. Lui ha sempre annuito.
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In che anno smetti?
Dici da anni che fra un po’ ti tiri indietro, che rallenti, che deleghi.
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Se domani ti lasciasse, perderesti un cliente o perderesti l’azienda?
Lo citi sempre per primo quando ti chiedono come va. Da solo vale un terzo del fatturato.
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Sai che cosa farebbe il tuo socio delle sue quote se domani cambiasse vita?
Con il tuo socio non litigate quasi mai. Vi dividete il lavoro da vent’anni e funziona.
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Se dovessi venderla domani, che cosa comprerebbe l’acquirente oltre al tuo nome?
Hai costruito qualcosa che ti somiglia. Funziona perché ci sei tu dentro.
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L’ultima decisione importante che hai preso, chi la ricorda esattamente come te?
Nella tua azienda le cose si decidono parlando. È più veloce, e finora ha funzionato.
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Se quella persona desse le dimissioni venerdì, lunedì che cosa non sapreste più fare?
C’è una persona che sa tutto: dove sono le cose, come si fa quel lavoro, cosa vuole quel cliente.
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Le persone che dovranno rispettare la tua volontà sanno qual è?
Hai in testa come vuoi che vadano le cose quando non sarai più tu a decidere.
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L’ultima volta che hai cambiato una decisione per un numero, quel numero quanti mesi aveva?
I numeri li vedi quando il commercialista chiude l’anno precedente.
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Quand’è stata l’ultima volta che qualcuno, in azienda, ti ha detto chiaramente che stavi sbagliando?
Le riunioni finiscono presto e quasi sempre come pensavi tu.
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Fra dieci anni, che cosa vuoi che ci sia ancora quando non sarai più tu a tenerlo in piedi?
A fine anno si fanno i conti: fatturato, margine, quello che è andato e quello che no.
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